Regulamin wynajmu
Zasady ogólne
1. Informacje umieszczone w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa handlowego i nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń.
2. Klient zwany dalej Najemcą odpowiada za wszelkie uszkodzenia w przedmiocie wynajmu powstałe od momentu jego przekazania do wynajmu aż do momentu jego odebrania przez Wynajmującego, również takie, które są spowodowane przez osoby trzecie, niezwiązane z Najemcą oraz związane z działaniem sił natury.
3. Kaucja zwrotna- w celu zabezpieczenia wypożyczonego sprzętu Wynajmujący pobiera kaucję zwrotną. Wysokość kaucji ustalana jest indywidualnie, w zależności od rodzaju, wartości i zakresu wypożyczanego sprzętu i może wynosić do 50 % jego wartości. Kaucja pobierana jest przed wydaniem sprzętu i podlega zwrotowi po jego terminowym oddaniu w stanie niepogorszonym.
5. Wynajem namiotów i dużych sprzętów (np. grill) prowadzimy z własnym transportem i montażem, dlatego nasze sprzęty utrzymane są w bardzo dobrym stanie technicznym.
6. Rozpoznanie warunków technicznych występujących na miejscu montażu mogących mieć wpływ na montaż i użytkowanie namiotów i podłogi plenerowej leży po stronie najemcy.
7. Ubezpieczenie wynajmowanego sprzętu nie jest wliczone w cenę wynajmu. Najemca wykupuje ubezpieczenie we własnym zakresie i na własny koszt.
8. Wynajmujący ma prawo do wykonania zdjęć wynajmowanym sprzętom przed lub po imprezie na potrzeby własne;
Okres wynajmu i cena
9. Podstawowy okres wynajmu namiotów imprezowych i wyposażenia wynosi 1 dobę, z ew. montażem w dzień przed imprezą i demontażem w dzień po imprezie.
10. Wynajem sprzętu na kolejne dni wiąże się z dopłatą uzależnioną od terminu i okresu wynajmu oraz od całkowitej wartości zamówienia.
11. Cena wynajmu jest uzależniona od wielkości zamówienia, miejsca montażu oraz terminu i okresu wynajmu, dlatego wyceny są indywidualnie.
Rezerwacja, zamówienie i płatność
12. Rezerwacje na wynajem namiotów lub innego asortymentu, przyjmujemy w formie pisemnej (emailem lub telefonicznie), bądź w siedzibie firmy.
13. Potwierdzeniem dokonania rezerwacji jest wpłata zadatku, w wysokości 30% od ustalonej wartości zamówienia w formie przelewu.
14. Wpłata zadatku przez najemcę stanowi akceptację przez niego warunków zamówienia oraz niniejszego Regulaminu Wynajmu i jest rozumiana jako zawarcie umowy wynajmu.
15. Forma potwierdzenia rezerwacji może ulec zmianie, tylko po wcześniejszych ustaleniach.
16. Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
17. Brak wpłaty zadatku może anulować rezerwację, rozwiązać umowę i skończyć ważność oferty.
18. W przypadku rezygnacji z zamówienia na krócej niż 14 dni przed jego realizacją wartość zamówienia nie podlega obniżeniu, a otrzymana zapłata nie podlega zwrotowi.
19. Płatność końcowa za wynajem następuje najpóźniej przy dowozie sprzętu i wyposażenia lub ewentualnym montażu.
Montaż i demontaż
20. Montaż i demontaż wynajętych namiotów oraz wyposażenia (podłoga, ogrzewanie, oświetlenie wraz z dodatkami ) jest wliczony w cenę wynajmu (przy bezpośrednim dostępie do miejsca montażu).
21. Montaż sprzętu, rozumiany jest jako jednokrotne ich ustawienie/zamontowanie w miejscu użytkowania bezpośrednio przylegającym do miejsca rozładunku; co nie dotyczy stołów i krzeseł, których rozstawienie (np. ustawienie w rzędach) jest dodatkowo płatne.
22. Utrudnienia na miejscu montażu sprzętu (takie jak ich przenoszenie po schodach, wnoszenie, transport windą, itp.) generują koszt dodatkowy Najemcy, ustalany indywidualnie i muszą być zgłaszane przed realizacją montażu; ich niezgłoszenie powoduje naliczenie kosztu pracy dodatkowej lub odmowę dalszego montażu w sytuacji, w której utrudnienia takie powodują wydłużenie przewidzianego czasu na montaż bez utrudnień.
Prosimy o wcześniejszą weryfikację podłoża, aby uniknąć przestojów i dodatkowych kosztów.
24. Opóźnienie rozpoczęcia montażu i/lub demontażu sprzętu z powodów innych niż związane z Wynajmującym, stanowi koszt dodatkowy Najemcy w wys. 100 zł netto/os za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia ponad pierwsze 15 minut opóźnienia; w szczególnych przypadkach opóźnienie takie może skutkować rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym i anulowaniem wynajmu
25. Nieplanowany przestój w pracy ekipy montażowej po rozpoczęciu montażu/demontażu powstały z przyczyn innych niż leżących po stronie wynajmującego stanowi koszt dodatkowy Najemcy , który wynosi 100 zł netto/os. za każdą rozpoczętą godzinę przestoju. W szczególnych przypadkach, przestój przy montażu, który przekracza 1 godzinę, jako niezaplanowany, może skutkować rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym i anulowaniem wynajmu
26. Brak bezpośredniego dostępu do miejsca montażu namiotów i wyposażenia, który powoduje konieczność ich przenoszenia lub przewożenia wiąże się z dopłatą uzależnioną od stopnia utrudnienia, ustalaną przy składaniu zamówienia.
27. Przy dostawie namiotów do wynajmu oraz przy ich zwrocie niezbędna jest obecność najemcy lub osoba reprezentująca najemcę. Brak takiej osoby może spowodować rozwiązanie umowy wynajmu w trybie natychmiastowym z winy klienta.
28. Uwagi dotyczące stanu naszych namiotów imprezowych, sprzętu oraz jego zgodności z zamówieniem należy zgłaszać ekipie montażowej bezpośrednio przy montażu. Uwagi zgłaszane w późniejszym terminie uznane zostaną jako niemożliwe do weryfikacji i nie pozostaną uwzględniane.
29. Montaż namiotów może zostać wstrzymany, opóźniony lub odwołany jeżeli warunki pogodowe (burza, wiatr, ulewny deszcz, itp.) nie pozwolą na bezpieczne wykonywanie prac montażowych.
30. Brak możliwości montażu wypożyczonych sprzętów w związku z wystąpieniem okoliczności niezależnych od wynajmującego (porywisty wiatr, ulewny deszcz, zalanie, itp.) nie stanowi podstawy anulowania zamówienia i zwrotu wpłaconego zadatku lub zaliczki
31. Namioty imprezowe i sprzęt mogą zostać zdemontowane podczas imprezy jeżeli warunki pogodowe zagrażają bezpieczeństwu użytkowników i/lub mogą spowodować uszkodzenie wynajętych najemcy namiotów i sprzętu imprezowego.
32. W przypadku dowozu sprzętu do miejsca zlokalizowanego na terenie zabudowanym, najemca jest zobowiązany zapewnić miejsce parkingowe do swobodnego rozładunku w bezpośredniej bliskości miejsca dostawy; brak takiego miejsca jako uniemożliwiające sprawny montaż, może skutkować rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym i anulowaniem wynajmu.
33. Jeżeli dojazd do miejsca dostawy/odbioru rzeczy zlokalizowany jest na terenie wymagającym wniesienia opłaty parkingowej,
koszt opłat parkingowych ponosi najemca
Transport
34. Wynajem mebli eventowych, namiotów imprezowych i niektórych sprzętów realizowany jest z transportem.
35. Transport stanowi koszt dodatkowy, doliczany do kosztu wynajmu.
36. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie, w zależności od wielkości zamówienia i miejsca dowozu.
Odbiór osobisty
37. Odbiór osobisty jest możliwy dla asortymentu z oferty naczyń, dekoracji, mebli i tekstyliów oraz małego sprzętu cateringowego.
38. Warunkiem odbioru osobistego mebli i wyposażenia eventowego na wynajem jest zapłata kaucji zwrotnej, rozliczanej w terminie do 3 dni roboczych po zwróceniu rzeczy z wynajmu
39. Przekazanie sprzętu do wynajmu jest potwierdzane umową wypożyczenia podpisaną przez najemcę.
40. Odbiór osobisty sprzętu przez najemcę może być zrealizowany jedynie w przypadku podstawienia pojazdu z wystarczającą przestrzenią ładunkową i gwarantującego odpowiednie warunki do bezpiecznego transportu wynajmowanych rzeczy (pojazd wyposażony w zaczepy mocujące oraz własne zabezpieczenia transportowe, takie jak pasy, gumy, itp.); ich brak może uniemożliwić wydanie towaru z winy najemcy.
41. Meble i wyposażenie eventowe wydawane do samodzielnego odbioru nie są zabezpieczone; za zabezpieczenie wynajmowanych rzeczy w transporcie odpowiedzialny jest najemca.
42. Niektóre rzeczy do wynajmu mogą być wydane do samodzielnego montażu.
43. Najemca jest odpowiedzialny za załadunek wynajętych sprzętów na własny samochód (ze względu na dużą ilość realizacji poza firmą nie zawsze jesteśmy w stanie pomóc załadować meble przygotowane wcześniej do odbioru).
44. Zwrot wynajętych sprzętów przez Najemcę do magazynu Wynajmującego następuje w umówionym terminie.
45. Opóźnienie w zwrocie sprzętu z wynajmu skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty za wynajem, liczonej zgodnie z cennikiem wynajmu lub zapłaty wartości odtworzeniowej w przypadku ich niezwrócenia.
Dla zapewnienia dobrego stanu wynajmowanych sprzętów, wynajem namiotów i niektórych sprzętów prowadzimy wyłącznie naszym transportem (dowóz i odbiór), bez możliwości samodzielnego odbioru towaru z magazynu.
Zasady użytkowania
46. Po ustaniu umowy z dniem i godziną wymienioną w umowie, Najemca zwraca wynajmowany sprzęt w stanie niepogorszonym.
47. Najemca jest odpowiedzialny za wynajmowane namioty i wyposażenie oraz wszelkie dodatki, od momentu ich odbioru po montażu aż do momentu ich zwrotu ekipie montażowej.
48. Najemca odpowiada materialnie za wszelkie uszkodzenia namiotów i wyposażenia powstałe w okresie wynajmu, w tym te, które są spowodowane działaniem osób trzecich, a także czynnikami atmosferycznymi (silny wiatr, gradobicie, itp.)
49. Najemca ma obowiązek niezwłocznie zgłosić Wynajmującemu wszelkie nieprawidłowości dotyczące wynajmowanego sprzętu, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo użytkowania lub przyczynić się do powstania jakichkolwiek szkód.
50. Przedmiot najmu nie może być bez zgody Wynajmującego przedmiotem użyczenia ani podnajmu.
51. Oklejanie wynajętego sprzętu i przyczepianie czegokolwiek jest możliwe tylko po uzgodnieniu z wynajmującym i nie może skutkować uszkodzeniem lub pogorszeniem stanu wynajmowanego sprzętu; usunięcie oklejenia leży po stronie najemcy – w przypadku zwrócenia sprzętu noszącego ślady oklejenia najemca ponosi koszty związane z przywróceniem stanu sprzętu sprzed wynajmu.
Bezpieczeństwo
52. W celu zagwarantowania bezpiecznego użytkowania wynajmowanych namiotów i wyposażenia Najemcy udzielamy ustnego instruktażu z zakresu bezpieczeństwa użytkowania i postępowania w sytuacjach awaryjnych.
53. Najemcat jest zobowiązany do udzielenia osobom trzecim, korzystającym z wynajętego sprzętu instruktażu jego bezpiecznego użytkowania.
54. W obrębie wynajmowanych namiotów i wyposażenia Najemca jest zobowiązany do zapewnienia przestrzegania przepisów BHP i PPOŻ.
55. Jeżeli ze względu na szczególne przepisy obowiązujące w miejscu wykonywania usługi do realizacji montażu wynajmowanego sprzętu przez wynajmującego jest wymagany dodatkowy sprzęt BHP (np. kaski, kamizelki, itp.) jego zorganizowanie i udostępnienie ekipom montażowym leży po stronie Najemcy.
56. Klient akceptuje fakt, że użytkowanie namiotów musi zostać wstrzymane jeżeli występują niekorzystne warunki atmosferyczne, a w szczególności wiatr o sile większej niż 8 m/sek. W przypadku wystąpienia silnego wiatru poszycie namiotu musi być szczelnie zamknięte.
Gwarancja niezawodności
34. Działamy w pełni profesjonalnie i odpowiedzialnie. Dostarczymy Ci dokładnie takie sprzęt jak zamawiałeś (czysty i zadbany) oraz będziemy na czas i montaż wykonamy zgodnie z ustalonym harmonogramem prac.
35. Gwarantujemy, że współpracując z nami nie zawiedziesz się a usługę wykonamy profesjonalnie z najwyższą starannością. Potrafimy skutecznie zaradzić każdej sytuacji awaryjnej.