Regulamin wynajmu
Zasady podstawowe
1. Informacje umieszczone w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa handlowego i nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń.
2. Wynajem namiotów prowadzimy z transportem i montażem, dlatego nasze namioty imprezowe oraz pozostałe wyposażenie utrzymane są w bardzo dobrym stanie technicznym.
Okres wynajmu i cena
3. Podstawowy okres wynajmu namiotów imprezowych i wyposażenia wynosi 1 dobę, z ew. montażem w dzień przed imprezą i demontażem w dzień po imprezie.
4. Wynajem sprzętu na kolejne dni wiąże się z dopłatą uzależnioną od terminu i okresu wynajmu oraz od całkowitej wartości zamówienia.
5. Cena wynajmu jest uzależniona od wielkości zamówienia, miejsca montażu oraz terminu i okresu wynajmu, dlatego wyceny są indywidualnie.
6. Ubezpieczenie nie jest wliczone w cenę wynajmu. Klient wykupuje ubezpieczenie we własnym zakresie i na własny koszt.
Rezerwacja, zamówienie i płatność
7. Rezerwacje na wynajem namiotów przyjmujemy w formie pisemnej (emailem lub telefonicznie), bądź w siedzibie firmy.
8. Potwierdzeniem dokonania rezerwacji jest wpłata zadatku, w wysokości 30% od ustalonej wartości zamówienia.
9. Forma potwierdzenia rezerwacji może ulec zmianie, tylko po wcześniejszych ustaleniach.
10. Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
11. Brak wpłaty zadatku może anulować rezerwację i kończy ważność oferty.
12. W przypadku rezygnacji z zamówienia na krócej niż 14 dni przed jego realizacją wartość zamówienia nie podlega obniżeniu, a otrzymana zapłata nie podlega zwrotowi.
13. Płatność końcowa za wynajem następuje najpóźniej przy dowozie sprzętu i wyposażenia lub ewentualnym montażu.
Montaż i demontaż
15. Wynajem namiotów oraz wyposażenia (podłoga, ogrzewanie, oświetlenie wraz z dodatkami ) obejmuje montaż i demontaż (przy bezpośrednim dostępie do miejsca montażu).
16. Montaż namiotów wymaga równego podłoża (bez dołów, uskoków, krawężników i innych nierówności lub przeszkód). Montaż na nierównym terenie, który wymaga wykonania dodatkowych prac, musi zostać zgłoszony przez klienta przy składaniu zamówienia.
17. Brak bezpośredniego dostępu do miejsca montażu namiotów i wyposażenia, który powoduje konieczność ich przenoszenia lub przewożenia wiąże się z dopłatą uzależnioną od stopnia utrudnienia, ustalaną przy składaniu zamówienia.
18. Przy dostawie namiotów do wynajmu oraz przy ich zwrocie niezbędna jest obecność klienta (najemcy) lub osoba reprezentująca najemcę. Brak takiej osoby może spowodować rozwiązanie umowy wynajmu w trybie natychmiastowym z winy klienta.
19. Przy dostawie namiotów do wynajmu oraz przy ich zwrocie niezbędna jest obecność klienta (najemcy) lub osoba reprezentująca najemcę. Brak takiej osoby może spowodować rozwiązanie umowy wynajmu w trybie natychmiastowym z winy klienta.
20. Uwagi dotyczące stanu naszych namiotów imprezowych, sprzętu oraz jego zgodności z zamówieniem należy zgłaszać ekipie montażowej bezpośrednio przy montażu. Uwagi zgłaszane w późniejszym terminie uznane zostaną jako niemożliwe do weryfikacji i nie pozostaną uwzględniane.
21. Montaż namiotów może zostać wstrzymany, opóźniony lub odwołany jeżeli warunki pogodowe (burza, wiatr, ulewny deszcz, itp.) nie pozwolą na bezpieczne wykonywanie prac montażowych.
22. Namioty imprezowe i sprzęt mogą zostać zdemontowane podczas imprezy jeżeli warunki pogodowe zagrażają bezpieczeństwu użytkowników i/lub mogą spowodować uszkodzenie wynajętych klientowi namiotów i sprzętu imprezowego.
Transport
23. Dla zapewnienia dobrego stanu wynajmowanych sprzętów, wynajem namiotów i wyposażenia prowadzimy wyłącznie z naszym transportem (dowóz i odbiór), bez możliwości samodzielnego odbioru towaru z magazynu. Wyjątek stanowi asortyment z oferty naczyń, dekoracji, mebli i tekstyliów oraz małego sprzętu cateringowego, gdzie dopuszczamy możliwość własnego transportu.
24. Transport stanowi koszt dodatkowy, doliczany do kosztu wynajmu.
25. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie, w zależności od wielkości zamówienia i miejsca dowozu.
Zasady użytkowania
26. Klient (najemca) zwraca wynajmowany sprzęt w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie.
27. Klient (najemca) jest odpowiedzialny za wynajmowane namioty i wyposażenie oraz wszelkie dodatki, od momentu ich odbioru po montażu aż do momentu ich zwrotu ekipie montażowej.
28. Klient (najemca) odpowiada materialnie za wszelkie uszkodzenia namiotów i wyposażenia powstałe w okresie wynajmu, w tym te, które są spowodowane działaniem osób trzecich, a także czynnikami atmosferycznymi (silny wiatr, gradobicie, itp.)
29. Klient (najemca) ma obowiązek niezwłocznie zgłosić wynajmującemu wszelkie nieprawidłowości dotyczące wynajmowanego sprzętu, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo użytkowania lub przyczynić się do powstania jakichkolwiek szkód.
Bezpieczeństwo
30. W celu zagwarantowania bezpiecznego użytkowania wynajmowanych namiotów i wyposażenia klientowi (najemcy) udzielamy ustnego instruktażu z zakresu bezpieczeństwa użytkowania i postępowania w sytuacjach awaryjnych.
31. Klient jest zobowiązany do udzielenia osobom trzecim korzystającym z namiotów instruktażu ich bezpiecznego użytkowania.
32. W obrębie wynajmowanych namiotów i wyposażenia klient jest zobowiązany do zapewnienia przestrzegania przepisów BHP i PPOŻ.
33. Klient akceptuje fakt, że użytkowanie namiotów musi zostać wstrzymane jeżeli występują niekorzystne warunki atmosferyczne, a w szczególności wiatr o sile większej niż 8 m/sek. W przypadku wystąpienia silnego wiatru poszycie namiotu musi być szczelnie zamknięte.
Gwarancja niezawodności
34. Działamy w pełni profesjonalnie i odpowiedzialnie. Dostarczymy Ci dokładnie takie sprzęt jak zamawiałeś (czysty i zadbany) oraz będziemy na czas i montaż wykonamy zgodnie z ustalonym harmonogramem prac.
35. Gwarantujemy, że współpracując z nami nie zawiedziesz się a usługę wykonamy profesjonalnie z najwyższą starannością. Potrafimy skutecznie zaradzić każdej sytuacji awaryjnej.